「工作」重大事故

前天也就是周一发生了重大事故，按照绩效等级来划分的话，那事故一定属于S级。下午6点开始几十台服务器全部告警，直接死机无法重启，一直持续到。。。反正我下班的时候晚上8点30还没好，有些同事那晚上甚至都没回家，总监的脸色一直是阴沉的。

我并非核心成员所以并不了解事情经过和处理过程。我是第二天才听总监跟运维同学聊的时候大概知道了事故缘由。大致是由于运维配错了权限相关的配置，直接导致所有服务连不上mq，因为是个很平常的操作也没在意，当告警出来的时候根本没往这方面寻找原因。后来一直找不到问题，经过阿里云人员提醒才恍然大悟，将配置回退版本就恢复了。

但积压的消息，丢失的消息这些基本上第二天一整天都在处理后续带来的问题。总监则跟上级领导解释这个事故产生的原因，经过，造成的损失。估计周五肯定要开会具体说了，复盘。

年底了出现这种大事故大家都情绪低落，这种事故肯定影响部门整体的绩效，涉事人员年终奖基本约等于没有了，辛苦一年由于这种事故，哎，私企就是这样，赏罚相对分明。

我也提心吊胆的，希望顺顺利利过完年！