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當我們想要控制別人時，其實是控制不了我們自己
我們有沒有遇過一種人，他不在意你的感受跟想法，但卻不斷告訴你應該怎麼想才對，應該要怎麼做才正確？
★如果這個人是你的主管，看到你不在辦公室，會覺得你沒做事；看到你在辦公室，又覺得你不知道在摸什麼魚；看到你做的事情跟提案，又覺得你這樣不行，非得要他的作法才正確。但當結果不如他意，卻又覺得一定是你執行不力，而不是他出了什麼餿主意。
★如果這個人是你的長輩，會跟你說他們以前都是怎麼做事的，你跟他們不一樣就表示你有問題。以前美好時代「溫良恭儉讓」，現在就道德風俗敗壞。是真的美德不存？還是一定要他們是對的才算數。
當我們遇到，想要告訴別人什麼是對的時候，其實就沒有事情的對錯了，而是落入了想要控制別人的情緒。這其實是本能在發作，我們不想被否定，想要對方認知跟我們是一樣的，想要別人認同我們的想法。這種狀態是價值觀的問題，即便看起來有對錯，但誰有說服不了誰，也不真正服氣誰，就像政黨、派系、道德觀、美醜……等。這種本能其實沒有問題，有問題的是，我們老是控制不住自己，產生出想要控制別人的行為。
●與生俱來的控制本能-自我意識與盲點
1.什麼是自我意識
因為我們對自己的主觀感受，會比了解他人的感受容易，所以會對自己的想法跟價值觀特別的重視。如果我們聽到不同於自己的意見，往往情緒會直線上升，因為不想被否定而堅持己見。這時我們在意的不是事情的正確性，而是希望別人認同我們是對的。
2.什麼是盲點
因為我們所累積的經驗都來自於過去跟已知，很多事情都只能用自己已知的經驗去做判斷，這使得我們不容易知道自己不懂什麼，也輕易忽略自己有很多不知道的事情，而這些事情都藏在我們看似熟悉的事物下。當我們是魚，就很難想像人類沒有水包覆是怎麼存活的；當我們是人，就無法體會像鳥飛行一樣的模式。即便有些結果看起來很像，但可能還是不一樣，只要在框架內，我們就難以用框架外的方式來思考，而把很多事當作理所當然。
●陷入本能框架的兩難-如何面對兩難的挑戰
我們很難自己打破框架，因為我們總是當局者迷。同時我們又得面對2個問題點。1.局外人的觀點不一定是對了。2.局外人有框架外的建議時，我們又很容易火冒三丈。這些都是我們本能的「自我意識及盲點」在發作。
但我想多數人其實不會喜歡這種狀態，當我們面對「自我意識及盲點」的本能障礙時，其實只要做一個小提醒，就可能讓後面的結果完全不同。這個小提醒是，「我有沒有在加註別人自己的價值觀」。當我們覺得自己是對的，別人跟自己不一樣就是不對的時候，就會變成價值觀以及控制上的衝突，這也喪失了開放式討論的可能性，非常容易演變成爭吵跟不愉快。
只要平常開始有這個覺察，有提醒自己不總是對的，才能接納別人的意見及同理對方的狀況。「人總是覺得可以輕易理解別人，卻覺得自己不能輕易被人理解」。我們別再讓這種事情不斷衍伸不愉快、產生想要控制的想法，可以開始體會不去控制別人，體會不一樣的人生。
衍伸閱讀：
《框架效應－我們戴著的眼鏡有多色彩繽紛？》
《你問對問題了嗎-重組問題框架來精準決策》
《我們總是本能的自以為是-自我意識與盲點的拉扯》
《莊子馬蹄篇的感觸》
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