Matters 支付与提现指南（2022.10 更新）

如何支持作者

Matters 目前支援：港币、LikeCoin 及USDT (Polygon)，你可以使用这三种货币来支持作者。

你可以在每篇文章的最下方找到「支持作者」的按钮，点进去即可选择想要使用的货币。接着网站会引导你进行支付流程，过程中可能需要授权、输入密码或登入（不同货币会有不同步骤）。

支持完成后，你可以在「我的」-->「我的钱包」-->「交易记录」查看这笔支付，你与作者都会收到通知邮件。

接下来将会分别说明三种货币的支付流程。

USDT：交易与支付

【重要提醒】

Matters 支援的USDT 支付是透过Polygon 结算，采用Polygon 的原因是手续费相对低廉，对创作者跟支持者来说都更加友好。

Polygon 是独立运行的区块链，如果你在其他链上已经持有USDT，需要先将这些USDT 移转到Polygon 网络才能使用。

用USDT 支持作者，过程中会产生手续费，手续费以MATIC 计算。因此，在用USDT 支持作者之前，请先确保钱包内也有Polygon 网络上的MATIC。

• 【如何购买、提现、移转USDT】

如果你的钱包里面没有Polygon 上的USDT，你可以从交易所购买。在Matters 站上获得的USDT，也可以透过交易所来提现。

该怎么把手上的USDT 转移到Polygon 钱包？下图以MAX 交易所的操作过程为例，最快的方式就是先刷卡在交易所买USDT，再把USDT 提领到你的Polygon 钱包。

• 【如何支付】

使用USDT 支持作者之前，你必须先绑定钱包，具体绑定流程请看钱包指南。

如果你没有绑定或连接钱包，在Tether 区块会显示「前往设定钱包」或「连接钱包」，引导你先设定完成。如果你想支持的作者尚未绑定钱包，那么他就无法接收你的USDT 支持，此时会显示「作者尚未启用」。

当你与想支持的作者的钱包都设定完成后，从文章的支持按钮进入支付流程，选择Tether（USDT），确认位于Polygon 网络，并选择／输入想支持的金额，

如果是第一次进行USDT 支付，需要先经过一次授权，请看以下图示：

支持成功后，会显示「支持送达」，你跟被支持者也都会收到email 通知。

使用上若有任何问题，欢迎来信ask@matters.news 或加入Matters Discord https://discord.gg/matterslab与我们互动

LikeCoin：交易与支付

• 【如何购买与提现】

如果你想交易LikeCoin，可采取交易所或场外交易，请参考LikeCoin 的官方说明。

• 【如何支付】

从文章页的支持按钮进入，输入支持金额、登入帐户，就能完成支持程序。在这过程中，请勿将想要支持的文章页面关掉，否则支持无法完成。

港币：储值、支付与提现

• 【如何储值】

第一次使用港币支持作者时，会引导你设置交易密码保护资产安全。用户可以使用银行卡，经由Stripe 进行储值，并用储值在「我的钱包」的法币支持作者。你储值的法币不会产生利息，没有到期日，也不可转让。

在「我的钱包」页面点按「储值」即可进行操作。目前可接受Visa、Mastercard 和American Express 支付。其他类型的卡片暂时不支持储值功能。储值记录均可在「交易记录」查看。

Matters 使用的港币跨国金流服务是Stripe，依照Stripe 官方规定，储值须负担手续费，但目前手续费由Matters 为用户全额负担。

使用法币支持作者有支付额度上限，单日累积上限是5000 HKD。

请注意，Matters 尚不支援储值退款功能，一旦储值完成，这笔钱就会留在你的Matters 帐号内。已经支付给作者的钱也无法取消或退回。

• 【如何支付】

进入港币支付画面后，可以选择固定金额，也可以自行输入金额。第一次使用港币支持，网站会引导你先去设定支付密码。如果已经设定过但是忘记密码，也可以透过邮件找回。

输入交易密码后，支持即完成。

• 【如何提现】

Matters 使用的金流服务Stripe 是国际上普遍使用且相当方便的工具，支援香港与美国、加拿大、日本与欧洲等39 个国家的提现服务。

当你的帐户余额累积超过500 HKD之后，方可进行提现操作。更多详细说明，可参考〈 Matters 提现指南｜跟着步骤走，把钱领到你的户头里〉。

【港币提现相关问答】

• 我使用香港银行帐户提现，有什么需要注意的事情吗？

以香港银行帐户提现的用户请注意，当您进入提现画面、填写account number 时，请填写「扣除branch code 的后九位数字」。

举例来说，您的香港银行号码是（abc-xxxxxx-xxx），abc 是branch code，已经在上一个步骤填写，因此您在这里需要填写的是后九位数字xxxxxx-xxx。

• 我所在的地区／国家不支援Stripe 提现，该怎么办？

Stripe 提现目前支持39 个国家的提现服务，暂不支持中国大陆和台湾。 Matters 正在努力扩大提现的适用地区／国家，让提现更加便利。

• 提现有手续费吗？

如果你在Matters 获得了收入准备提现，手续费为本次提现额度的20%。这其中约8% 的手续费是由Stripe 收取，Stripe 的手续费比例，会根据提现额度大小有浮动；约12% 为Matters 的服务手续费，这笔手续费让我们能够提供更好的服务，未来Matters 也会在运营服务顺畅的前提下，尽可能降低手续费。

• 申请提现之后，为什么钱没有马上到达我的帐户？

钱到帐的时间取决于你的帐户所属银行，最长需要14 个工作天。若超过14 天未到帐，可以先联系所属银行。

• Matters 会拿到我提现帐户的资讯吗？

不会。储值与提现相关的金融帐户和你的个人资讯，皆由Stripe 保管。

• 我本来就有一个Stripe 帐户，我可以把它跟Matters 帐户绑定吗？

不行。您必须在Matters 的钱包页面重新创建一个Stripe 帐户，方可进行提现。

• 提现可以选择什么币种？

提现的币种，取决于你的银行预设的货币。例如你的银行帐户预设货币是港币，那么你领出来的钱就是港币。

• 创建Stripe 帐户后，可以更改银行所在国家吗？ （例如从香港变成加拿大）

创建帐户时选择的「银行所在地」无法更改。

• 我可以注销在Matters 创建的Stripe 帐户吗？

此帐户无法注销。

• 以上都没有回答到我的问题，该怎么办？

如果您有任何与支付、提现相关的疑问，请来信customer@matters.news