【隨筆】默默無名的功臣

禍不單行的台灣

屋漏偏逢連夜雨、行船又遇對頭風。台灣最近除了新冠肺炎疫情急轉直下外，又遭逢電廠事故頻傳導致一周停電數次。而這台灣的停電事故還被外媒《經濟學人》報導：

Taiwan imposed more power cuts as a heatwave and drought caused demand for electricity to spike and a generation plant failed. Last Thursday the island imposed similar blackouts after an outage at a power plant in the southern city of Kaohsiung. Taiwan is a leading producer of semiconductors and its electricity troubles threaten to make the global chip shortage worse.

其中最後兩句話吸引了我的注意力，外媒當然不在意我們停電幾次，但是卻很在意電力供應不穩定所伴隨的就是積體電路龍頭台積電營運上的不穩定，可能加劇晶片供貨更加不順。

而這次台電事故自然引來民間與在野黨的一致砲轟，對比我們對於台積電似乎總是極盡的禮遇，讓我聯想到台積電至今的成就、難道台電與其他基礎設施都沒有功勞嗎？

國營企業與民營企業的區別

台灣的電力與自來水是國營事業之二，因為與中國大陸處於緊張的關係，而水電又與民生、企業經營甚至軍事息息相關，由於擔心被他國勢力掌握所以一直沒有民營化。

國營與民營有一個很大的差別，就是國營企業本身沒有太多賺錢的壓力、壓力來源反倒是是政治力的介入、而政府為了民意或者是企業發展控制了水費與電費的價格，讓其無法隨著市場機制變動，也因此台灣的水費與電費以世界平均來說非常具有競爭力。

但也因為政治掛帥，所以相對來說國營企業在經營上比較沒有競爭力、而因為價錢低廉的緣故民眾也比較不珍惜資源。

基礎建設有功勞嗎

很多時候我們在失去之後才會懂得珍惜，而水電這兩個我們習以為常的基礎建設，對許多落後國家的人民來說可以說是天方夜譚。而國際企業如台積電，在精密製程的要求上無法容忍電力與水源一分一秒的中斷，但是我們卻很少對這些來源給予相對應的資源與關注。

以前曾聽過一個前輩分享，這個前輩任職於該公司電力維護部門，每年必須為公司的基礎設備做設計汰換與維護，但因企業經營情況險峻，某次會議中高階經理人請各部門代表說出自己的貢獻。

業務單位當然說的振振有詞：「我為公司帶來幾千萬的訂單。」

設計製造單位也不遑多讓：「我的特殊設計讓我們跟競爭者作出差異化。」

採購單位則自信的說：「我的採購策略為公司省下幾百萬的成本。」

最後輪到維護單位，大家原本預期這位前輩沒什麼可以好說嘴的，但是這位前輩卻很霸氣的說：「我的貢獻就是前面三個部門的加總。因為如果沒有穩定的基礎設施作為靠山，前面三個單位的貢獻都無法成立。」

上面這個小故事或許有點戲劇性，但是也凸顯了我們不重視基礎設施、亦或者是企業後勤單位的功勞。

一個成功的企業勢必有其紮根的立基處，而地基不穩，即使莖伸的再長、葉長得多高也無濟於事。但是想是這次台電的風波再引申到台鐵與其他國營企業，似乎永遠只有出包的時候才會引起大家的注意，平常就跟透明人一樣感覺不到他們的存在。

這對於他們來說似乎不那麼公平，也讓我思考自己是不是也犯了一個盲點，就是並沒有給予所有人平等且客觀的評價，而忽視了那群默默無名的功臣。

不知道各位市民在職場上有沒有相似的經驗？