草堂筆記(七)—番外《讀<致加西亞的信>之後的思考》

最近看了一些積極上進的書，但是看了這些書之後，卻從那些例子裡面得到了很多不同於書本中的想法。不知道正確與否，但是如果按我的想法寫成書，估計這些書絕不會那麼暢銷。最好的例子就是這本《致加西亞的信》。

從書後所附的留言看，很多管理者都對這本書大加讚賞，還發出吶喊“我到哪裡去找一個這樣的人？”但在我看來，這更多的是一本寫給管理者的書。

1、管理者要做出正確的決策。

故事裡的美國總統麥金萊做出一個決策：要把一封聯絡的信送給古巴起義軍的加西亞。在這個決策正確的前提下，後來羅文所做的一切才有意義。如果這個決策錯誤，加西亞根本不存在，或者聯絡上加西亞之後也毫無作用，那麼羅文怎樣努力，也不過是無用功。

但是現實中有很多這樣的領導：做了一個荒謬的決定，偏偏讓下屬拿出完美的結果！一旦失敗，還把問題都推到“下屬的執行力”身上，如果這樣，有一百、一千、一萬個羅文又有什麼意義？

2、管理者要會選人、用人

美國總統麥金萊讓情報局局長阿瑟·瓦格納上校推舉一個人，然後百分之百的信任羅文，把任務交給羅文去做，最後取得了好的結果。這說明一個管理者，必須要學會選人，一旦選準，就要給與其充分的信任。試想總統派出羅文後，又在他身後派一個顧問團、一個監督團、一個考察團，羅文還能不能按照自己的思路順利完成這個任務？現在的很多管理者，做的正是這種事情。

3、管理者應該學會風險控制

故事中的羅文是成功的，他的案例也成了經典。但是有沒有人想過，如果羅文不成功會怎樣？總統空耗那樣長的時間，坐等羅文的消息？還是乾脆放棄加西亞將軍這條線？真正聰明的管理者不應該把雞蛋都放在一個籃子裡面。派出羅文之後，不妨派出羅文二號、羅文三號，讓他們同樣送一封給加西亞的信。這樣或者就沒有這個經典的故事，但是會有更高的成功概率。

4、必須學會溝通

故事裡這樣描述：美國總統將一封寫給加西亞的信交給了羅文，羅文接過信後，並沒有問：“他在哪裡?”

然後，是對羅文這種行為的大幅讚賞。但是我要懷疑，羅文為什麼不問？不問真的是一種好的行為麼？

下屬是要敬業，要有責任感，要有主觀能動性，但是如果必要的溝通能減少完成任務的成本和風險，提高工作效率，為什麼不充分進行溝通之後再行動呢？如果總統不說，也不確認羅文是否真的了解了自己的意圖，萬一羅文誤解了怎麼辦？萬一敬業的羅文先生萬里迢迢到夏威夷去尋找加西亞將軍，不是很愚蠢的事情麼？好的員工，應該問必須要問清的事情，而好的管理者，也要說清必須要說的要求。

最後，作為一個員工，你讀了這本書應該怎麼做呢？如果想要跟領導搞好關係，不妨瀏覽下故事概要，然後主動跟領導說“那本書我看了，深有啟發，以後我一定會端正態度，盡心工作，提高自己的執行力。”

如果不想，你可以把這篇文章發給他看。