【远距工作】WFH远距工作时，你是不是常遇到沟通障碍？

如果妳正要踏进远距工作，或你已经是远距工作者，这有可能会是你常遇到的4个沟通困难点！

1.语意表达不清楚

不管是你在表达时，或是老板在分配工作时，偶尔都可能会有语意不清楚的地方。而且双方还会误以为自己讲得很清楚，对方应该也要很明白才对。这点其实不管是面对面沟通、电话沟通又或是文字沟通，都一样会发生，但你可以尽量问得更详细一点。

举例：老板突然指派一个没有碰过的新任务说：「你帮我剪一下简单的XXX影片阿多久可以好?」

这时候如果你直接答应，那问题就出现了!!!(当然你也可以先答应，然后再开始问更详细的内容。)

你需要确认一下影片素材在谁那？剪片内容要包含什么？有需要上字幕还是特效吗？ (要多简单？)哪个平台要用的？以及老板想要的影片到底长什么样子都要确认清楚，因为这些都会影响到你要花多久时间才能完成这支影片。

如果期间还会需要请同事协助，例如需要他提供Logo档、或是等同事上传影片…等，一定都要在有老板的群组讲！这样同事的动作才有机会快一点XD ，另外也别忘记把你平常就要做的工作时间也算进去，才能回答老板，你大概什么时候可以完成。

2.资讯落差

有时候呢~老板会在其他时候跟同事提到A事件，但有可能忘记他根本没有与你讲过A事件，就开始跟你交代因为A事件，所以B事件要做的事，这时候你非常有可能会听不懂老板在讲什么，就需要靠自己找寻蛛丝马迹，然后再问问他是不是这个意思！这时老板很有可能会想起来，他是不是忘记告诉你什么了。 (但也有可能没想起来QQ)

解方：问就对了!!!不然你也不知道老板到底什么东西没跟你讲啊!!!!

3.别被文字影响心情，文字有时没有情绪

面对面沟通时，可以一边看说话者的表情、语气，但当这些内容转换成文字，可能会显得相当冷淡，或是无法清楚知道对方的态度。

如果你和我一样容易想太多，那我先拍拍你，试着告诉自己别想这么多，你刚刚传出去的内容，已经是你当下可以做到最棒、最好的内容了。 (我也要拍拍自己XD)

想太多反而会影响自己的休息时间，工作时间已经够长了，别再让休息时间也变得如此心累！

4.文字排版会影响阅读!

除非你是老板…不然我都建议打文字讯息的时候，也要兼顾文字的排版与断句！对于接收讯息的人来说，有排版过的文字绝对比较容易吸收进去，也会让沟通更加顺利！

如果你平常发讯息就会顺便排版，那你真的超棒的～但也不要怀疑，真的很多人发讯息都不排版，如果他是客户or老板，你也不方便对他们说什么…真的会看得比较辛苦一点。

若有老板们看到这篇文章，或是想找远距工作者配合，我建议你传文字讯息时稍微排版一下，你会发现员工的理解力都变高了( • ̀ω•́ )

远距沟通虽然会有一些困扰存在，但这却也是提高效率的一大优势！不用面对面即时沟通时，反而可以思考一下内容，再完整表达自己的意见。

也许刚开始会觉得打字好像很麻烦，但最后你会发现，用文字方式反而会比用说明的方式还要清楚，而且也会留有证据！避免被同事、客户或老板說妳哪里没有做！ ！ ！

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Lun 仑24岁偏爱远距工作的人

实习、第一份及现在的工作都是远距工作

期待我有一天可以不用工作也能活得好好的d(`･∀･)b