上班这件事l 组长与同事间的战役
前几天,我亲眼目睹组长被质询得无地自容的画面,既刺激又胆颤心惊。
组长在几天前找我们开会,除了汇报大家的工作进度之外,开会的重点项目,就是修改资源班的经费使用相关规章。
前阵子有提到,因为学校长官A企图挪用资源班的经费,所以规章内有一则条文很明确的规定资源班助理人员(含工读生)工作时限以每个月40小时为限。若要超过40小时则要开会决议。
组长就针对此条文,想要进行修改。他一开始就表示:「条文的设定并不是为了让我们难做事啊!所以订大方向就好,不用那么具体」。
接下来的过程,看得我冷汗直流,心跳加速,并且全身紧张得有些颤抖。
我们组内有一位同事,也就是之前跟长官A杠上而被拔官的同事(称同事Q)就直接跟主任来个正面对决。双方对决犹如一场战役。我把这次的会议内容,切分成四个战场一一描述。
战场一:该修改规章某条例吗?
同事Q:「我不觉得这个条文碍到我们组内的业务啊。」
组长:「但是其他学校的规定都不会订得那么仔细。」
同事Q:「别人不订,为什么我们就不能订?你们就是想要解决定额进用的问题嘛!」
别把员工当笨蛋,长官们玩的把戏,其实我们都看在眼里。当然我说过组长就是一个不真诚的人,他很快地否决了「定额进用」的说法。然后就给出一套很含糊的理由:「因为我们就需要订大方向啊。」并且重复:「别的学校没有在订啊!」,甚至试图用规章来压制:「教育部有规定一定要订明确的时间吗?」
同事Q:「但教育部也没有说不能订啊!那为什么别的学校不订,我们就不能订?而且其他单位的规章也会有明确的时数啊!像是学生服务学习的时数也会有规章规定啊!为什么规章就不能订时间?」
组长:「那为什么你们要订?」
同事Q绝对不是省油的灯,拐弯抹角也不是他的风格,直接来个直球应战:「我们是按照业务执行的实际情况订定的。而且说白了,长官A滥用经费,我们订定这样的规则就是为了防止他滥用经费。而且这样订也是顾及学生的权益,要不然你付钱给学生,但是学生根本没办法完成规定的时数(80小时)却把没完成时数的钱付给他们,只会造成学生的价值观偏差啊!」
即便同事Q已经把话讲得如此清楚,但一心只想要说服我们的组长,就一直鬼打墙地说:「规章只能订大方向」、「因为别的学校没有订」,用这种根本不成立的理由,来试图阻挡40小时的规则被放进规章里。而同事Q则一直要组长正面解释「为什么不能订」,以及要重复解释「为什么我们要订」。
组长根本就解释不了,情绪也有些不爽,甚至还被逼得语无伦次。因为他一直重复:「别的学校没有在订啊!」同事Q也受不了,则说道:「所以别人怎么写我们就照抄吗?」组长下一句用一种想要捍卫自己的立场却只能用很虚的口吻,并搭配飘忽不定的眼神说道:「对啊,就照抄啊。」
这段鬼打墙维持了一段时间。显然组长就是有意或无意地站到了长官A的立场来进行辩驳,而且他根本就搞不懂特教在干嘛,更别说他会懂我们员工业务执行的实际状况,所以他就只是用一种想要说服我们修改规章的态度来谈论规章的事情。但越是如此,对逻辑清晰的同事Q而言是无效的,而且更是会把自己逼到死角,因为组长根本搞不清楚状况,立场根本就站不住脚,也可能他根本就不知道自己为何要来说服我们。
同事Q似乎解释到第三次之后,组长才稍微搞懂状况。但接下来他的某个行径让我觉得蛮好笑的。我说过组长是一个「假厉害」的人,明明什么都不会却想要做些什么来彰显自己好像很厉害似的。加上这次的会议被逼到尴尬不已,他可能也因此想要在规章里面修改些什么东西,来试图捍卫自己组长的面子自己。
他说道:「那能不能把『为了避免资源分配不均』这几个字删掉?」,或是「能不能把『附件』两个字删掉?」
当然,这种无关紧要的字句,他想删,就让他删吧!
战场一,同事Q顺利拿下。
战场二:草拟规章该拿到委员会提出吗?
这中间还夹杂一个小战场。因为几天后,学校要召开特教委员会。这份草拟的规章,也放进了议程里面,打算让委员们在会议中进行讨论和决议。长官A绝对是不愿意的,也肯定会阻挡这件事情发生。于是组长想要把规章从议程中抽走,但同事Q肯定是不会允许的。
姜是老的辣,同事Q经验丰富,要用蛮力对付同事Q是没用的。同事Q立马提到:「那我就在临时动议时提。」我果然是菜鸟,忘了会议中有「临时动议」可以「善用」。
组长表示:「有必要搞成这样吗?」
同事Q依旧直话直说:「他(长官A)都按照自己想要做的去做啊,然后委员们都不知道发生什么事情。而且他凭什么可以一个人决定规章的事情?」
即便组长坚持,但也于事无补。
战场二,同事Q强势获胜。
战场三:谁的沟通方式有问题?
组长眼看规章中「40小时」的规定没有修改的任何可能,甚至搞到最后自己也没有任何理由说服我们修改,于是接下来战场就转移到了「沟通」这件事。
组长提到:「啊,你们也可以好好沟通啊!不需要这样(是指同事Q强势的态度)。」
这就是很典型的吵不赢别人,就拿其他与讨论内容无关却又可以攻击的东西来扣对方帽子的做法,试图捍卫自己的尊严。
不得不说,同事Q确实口气非常强势,说得面红耳赤。但如果只是为了攻击而攻击也是没用的,因为同事Q绝对不会无缘无故用那么强势的口吻沟通,于是他只能再把话讲清楚:「我们不是没有讨论喔!L(执行工读生业务的同事)跟长官A沟通了那么久,解释了那么多,结果长官A还是要用自己的方式做事情。而且最后还让其他单位的人没经过我们的同意,就动用我们的经费!说话公平一点好吗?」
组长无言以对。
战场三,同事轻松拿下。
战场四:组长的位置与责任
同事Q从「沟通」的话题,顺势转移到了长官A在未经资源班任何一位同仁的允许下,要求其他非资源班单位的员工,在劳保单上的「经费来源」一栏,写上资源班的经费,并且签名送出投保。
这确实是违法的,甚至可以提告该员工伪造文书。同事Q来个逼问:「你难道不知道是M(那位非资源班,被长官A要求未经我们同意就盖章打算动用我们经费的员工)盖章的吗?你觉得这样是合理的吗?别的单位的人来动用我们的经费欸!」
这下组长也没有任何可以拗的空间了,只能表示:「不合理」。
同事Q再进一步进攻:「你看最后那些最后被你们抓去保劳保的学生,根本就不可能完成工读时数啊!而且还有一位本来是不愿意工读的。」
这时组长已经有些站不住脚,只能用避开责任的方式因应:「啊他们学生就自己想要的东西啊!我也不知道。」
同事Q:「那为什么本来不愿意工读的还被你们抓去工读?就是因为你们滥用权力啊!」
同事Q再继续把他拉到「组长」的位置,试图请他反省自己身为组长应有的责任:「你是组长欸!你怎么可以让这样的事情发生啊!而且你们都嘻嘻哈哈就让事情过去,结果受苦的是学生啊!」
身为长官A棋子的组长,也只能很无奈地说:「啊,我也没有办法啊!要不然我就不会坐在这里了。」这句「我就不会坐在这里」还蛮值得玩味的。里头似乎透露出了自己被强迫架上组长一职,被长官A强迫来跟我们协商的深深无奈之感。
同事Q进一步揭露长官A是怎么对待员工的:「啊他就都口头裁示啊,然后就找其他人来盖章,也不会盖自己的章。如果出事了,装傻就说自己不知道啊!他都这样,躲在背后,让员工背锅。然后自己都在决定所有的事情,想干嘛就干嘛,只手遮天!」同时也唤醒组长别再被操控:「你们就不要傻傻地配合他,他要什么,你们就给他。」
这下组长也不得不认同。
战场四,同事Q未失分,再度拿下。
虽然局势毫无悬念地一面倒,但这种正面对决的火辣场面还是看得我惊心动魄。这种「正义取胜」的戏码多数只会在电影里上演,在真实的人生中往往都是邪恶势力取胜。然而这精彩的一幕居然在我的现实人生中成真,突然觉得这世界还有一丝希望。 「正义」仍然有它在这世上存在的空间。
组长被电得哑口无言,我并不意外。他一上场的企图就很明显。没打算了解我们的想法,没打算了解规章会这么订定的缘由和脉络,就只是想要用他的逻辑来说服我们。讨论到最后同事L补充说道这个规章的制定还有一些过往执行业务的经验,导致我们不得不设定这样的规矩,他还很不要脸地怪罪我们说:「你们不早说,我怎么会知道呢?」但他一开始就没有想要了解啊!
而且他完全没有搞懂自己到底处在什么位置。身为资源班的组长,他确实是夹杂在长官与员工之间。但按他那种只是想要「息事宁人」的办事态度,根本就没有想要站在员工的位置着想。明明刚上任,也没有特教背景,根本就搞不懂特教业务到底在干嘛,在没打算搞懂的情况下,就只是一心想要盲从长官A的指示,或是用自以为是却与特教业务背道而驰的逻辑来告诉我们应该怎么做事,最终搞得自己跟我们形成了对立面。
这几天长官组长也还不打算放过我们,我希望开特教委员会当天会有好戏上演。
完稿于2022.03.10
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