观展体验大不同 — 台北设计城市展APP

台北共融 — 2018台北设计城市展
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随着科技的发展，现代展览的丰富性也随之提升。如果可以适度整合随处可见的资讯科技，可以让整个观展体验有更广更深的延续。

对一个有多类型展品的展览，我们可以怎样用APP 提供更多展品资讯呢？

此外如果您对我们过往开发经验有兴趣，也欢迎到「案例分享」逛逛。

缘起

由台北市政府文化局定期举办的「台北设计城市展」，2018 年09/26–10/21 于松山文创园区四号、五号仓库展开。以共融为主轴，尝试呈现「台北」――这个由不同年龄层、职业、性别市民居住的城市，人们如何友善、亲切地交流互动。

主办单位特别设计「共游」、「乐龄」、「玩艺」、「绿活」、「造街」五大主题，让入场观众进行体验，激荡创意思考、了解城市居住的共融价值。

挑战

这是一个讲求与民众亲近的展览，是以APP 的设计应该要能带出活泼感，整体的UI/UX 设计应有一定的活泼及亲切感。

考虑到展览往往在周末及假日会有较为集中的参观人员，对后端来说会有明显的高低峰访问差异。此外展场基本上是一个金属仓库，手机可能在某些固定区域讯号不好。

最后就是也得为不愿意装APP 的用户思考，他们也应该要能取得展品资讯。

解法

因应本次台北城市设计展的「共融」主题，我们在UI/UX 采用干净明亮的白色为底，搭配橘红、鹅黄、酪黄、天空蓝、湖水蓝、浅灰等温暖色系绘制「人际互动」的小插图，让导览App同步呼应展览主题。

进入App 首页后，可直接看见「展区导览」、「推广活动」、「QR 码扫描」、「问卷」四个主按钮，简单明了、避免眼花撩乱的设计，让使用者快速上手。

为突显展品的价值，「展区导览」每件展品都有各自独立的页面，主办单位可亲自上架每件展品的标题、高画质图片和中英文说明。

针对留意展场平日、假日使用人数，尽量导入CDN 等技术节省使用者下载高画质图片的等候时间。 「推广活动」采清单式的收合设计，罗列讲座和工作坊题目、举办时间、讲者资讯，主办单位可随时上架最新活动介绍。

为提升展览与入场民众的互动，主办单位可在各展区贴QR Code，在没有开启App 的情况下，使用一般的QR 码扫描器，即可连线我们专属架设的导览网站！

App 内以QR code 扫描快速搜寻「共融」五大主题展品的专属介绍。我们也在每件展品页面加入按赞功能，让使用者可以给喜欢的展品按赞！

「问卷」提供交流管道，现场工作人员可在现场鼓励民众填写，让主办单位收到观众回馈的第一手资讯。

同时，因应展场可能会有讯号微弱、网路连线中断、使用者临时没有网路等突发情况，我们特地提供离线版App，在情况发生时自动连线，让使用者顺利浏览展品资讯不受影响。

结语

可以加入的功能还满多的，比如QR code 毕竟基于光学形式，效果会和用户与展品的距离及现地灯光状况有关，如果导入iBeacon 等感测设备，应该可以更无缝的提供资讯体验。

您还有更多不同的想法吗？欢迎跟我们联系！

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