记录生活l 工作证乌龙事件（3）之我的心得

这次工作证乌龙事件，算是我住在台湾这十年以来，遭遇到最荒唐的事迹之一。因为我很可能被政府单位搞到我出境。但因为这次事件，让我有了很深刻的感受和体会，而且这些感受是极度复杂的，我也想要好好逐一厘出这些想法。

公务人员的嘴，骗人的鬼

公务人员的话不能全然采信，这是我最大的感触。工作证承办人员根本就搞不清楚状况，就把我在学校从事心理师工作的事件，套上「违法」的标签，这是很严重且错误的控诉。而且这也吓到了雇主，导致雇主也认定聘用我是「违法」的，而决定不再聘雇我。承办人员搞不清楚状况，延伸出的严重后果，我想他根本也搞不清楚吧！

离职导致我居留证的效期也会随之终止，所以我有打电话到移民署询问离职后多久的时间内，需要办理居留证延长才不会有违法居留的问题。第一次通电话的专员告诉我「大概一周」。但经历工作证的事件后，我对这些政府机关的公务人员所说的话，都抱持极高的存疑。于是，我隔天再打了一通电话，另一位专员却告诉我说：「不急，等拿到离职证明再办理。」因为得不到统一的答案，所以我隔了几分钟后又再打了一通。这次某位专员却说：「十天内一定要办好」。

这种反覆不定的回应也就算了，我后来有跟某专员在电话中提到，我可能没办法短期内拿到离职证明，但我担心万一过太久才办理居留证展延，会影响我的居留权。那位专员建议我可以拿着雇主未盖章的相关证明文件，先去移民署办理注记。但我实际到移民署的时候，也报上那位专员的姓名，最后移民署的主管表示，必须要有雇主签名的离职证明，才能帮我办理展延。

没有一个标准。该怎么做，端看承办人员的心情和各自的标准。那也表示，我们的下场完全就是在拿自己的运气来赌。遇到好专员，简直祖坟冒烟呢！

经历这次事件后，我彻底不敢再相信公务人员所说的话。但我不可能不接触到这些人。未来遇到这种有争议的状况，会请他们把法规拿出来给我看，我才有办法稍微相信。朋友们也建议我，未来可以把他们的名字记下来，甚至录音，这样才能在他们要否认、反悔的时候，提出证据保护自己。

我也是纳税人，却得到这样的服务品质，有够气！

政府的外籍人士政策，也可能只是美梦一场

近几年台湾在外籍劳工的政策上，做了不少调整，甚至有放宽的迹象。只是政策「表面上」是放宽了，实际情况根本不是这么一回事。

在跟劳动部承办人员沟通的时候，他的口气差到一个不行。我感觉超不被尊重，也有一种不被欢迎来台湾的感觉。那种不屑口气就像在告诉我说：「想留在台湾，才没那么容易呢！」

我不否定台湾在外籍劳工政策持续改进，有其善意。只是没有能力落实此善意的下属，或是对外籍人士充满恶意的承办人员，再好再友善的政策也只是空壳。纵使政策改进速度很快，但如果政府人员都用一种不友善的态度在处理外籍劳工事宜的话，那所谓的「政策修改」只是一场政治操作，实质上我们这些外籍人士就只有被迫害，是被拿来当作「政绩」的手段而已。

未来如果遇到有任何政治人物在那里高喊台湾的外籍人士政策，像是「新南向政策」有多棒，我肯定会大力吐槽。

给自己的理性赞

无论如何，事件最大的受害者一定是我。劳动部搞不清楚状况并不会受到什么样的惩处。原本要录用我的雇主，顶多也只是损失了500元的工作证审查费用。但我却需要重新觅职，承担没有收入，只能吃老本的代价。而且能否找到工作，也还是个未知数。

纵使我很想讨回公道，也「奢望」过承办人员必须跟我道歉，但整件事情处理下来，我还算是很理性地在提出我的诉求。我知道要求「道歉」，要求补偿，有很高的机会空手而归，毕竟政府单位的「甩锅大法」，也不是没见识过。

就算得到承办人员的道歉也没任何意义。工作没了已是事实，而且我也不觉得承办人员会「诚心」道歉，加上我透过立委「关切」，大概也让他知道外籍人士没那么好惹就够了。而且综观来看，这是一个结构性问题，劳动部的怠慢，不修改手册，让承办人员无法即时最新的资讯而让他们搞不清楚状况，也是难以避免的。

因此，我一开始找了立委，就只是想要从法规层面来陈情，以确保我在学校从事心理师工作是合法的。后来，我主张要劳动部修改审查手册，并且加强对专员们的教育训练。这大概是我这次寻求立委，最大的目的吧！

当然我其实是可以跟雇主索赔的，尤其我们已签好合约，后续也只要补件工作证就可以通过。但争取到赔偿又如何？我也担心在业界内会被「黑掉」，得不偿失。而且在我被录取，决定要去那里工作之前，也有人劝退我，因为那单位是地雷。我也曾纠结是否要报到，但后来还是有其他考量就决定还是去了。但希望这样的结果是「塞翁失马焉知非福」的体现吧！

我不得不称赞自己的高EQ，以及清晰的逻辑，因为我大可以索赔，抑或是找媒体记者把事情闹大。无论是承办人员，或是雇主，遇到我这样的理性的「受害者」，他们应该心存感激吧！

事件发生到今天，也快过去一个月。这篇心得文算是给这件荒缪的事迹，划下句点。当然事件发生后，处于失业与觅职的过程，又是一段长篇故事了。

完稿于2022.07.12