从7个阶段定制FACEBOOK 粉丝专页行销、经营策略,2022 最新攻略! !

東大門狂人
·
·
IPFS
·
近几年FB行销越来越难做,因为演算法一直在改变,必须要投放广告才能让目标受众看见贴文,有些人甚至想直接放弃经营FB行销,但请别冲动!因为FB行销是你唯一能和消费者互动的其中一个管道,相较于办一个活动要花好几十万,FB经营所需的费用已经算低了,而且还能藉由贴文内容沟通各种议题,增进与目标受众的情感。

facebook行销教学及经营策略

其实经营FB就像在打造一个角色,目的就是要与目标受众做良好沟通,这就是为什么每个品牌的风格、语调、沟通方式都各有特色,甚至会以「小编」的角色和粉丝做互动,若能成功打造出具有独特品牌风格的FB粉丝专页,并在目标族群的心中占有一席之地,那你的FB行销就算成功了!

但是要走到成功那步,过程是很困难的,你必须精准执行每一个步骤,并且不断去尝试,才能找到目标族群最喜欢的沟通方式、最想看的内容是什么,以下就来分享facebook行销经营策略教学,这边先列出大方向,后续会再细说。

  1. 前置分析:目标受众分析、竞牌分析
  2. 品牌定位:确定品牌风格、塑造角色
  3. 主题拟定:根据每月的季节和节庆,先拟定好方向,后续可依时事微调
  4. 文章撰写:根据拟定的主题,以目标受众喜欢的语调撰写
  5. 图片制作:确定主色系、设计主视觉,后续每篇贴文风格须一致
  6. 贴文分析:为了检视成效,必须定期分析贴文
  7. 优化调整:分析完之后,必须找出问题马上做调整

fb行销前置分析+品牌定位

其实在fb行销经营策略中,最重要的就是前置分析,因为根据前置分析的结果,会影响后续产出的内容,所以若分析错误,后续所有内容也都会偏离轨道,前置分析的目的就是:了解目标受众和竞争对手,找到自己的优势后加以强调。白话一点来讲,就像你要追求一个人,你必须先了解他的所有喜好以及你的竞争者有什么优缺点,再进而找出自己的特色优势,最后将特色优势好好地呈现出来让对方看见。

目标受众分析方式除了做问券调查之外,其实上网查也可以得到很多真实的资讯,这边有两个查询的方式提供参考:

  1. 看论坛:现在很多网友习惯在论坛发问,或是分享产品使用心得,所以论坛是集结最多使用者心得的平台,只要打对关键字就有机会找到答案。
  2. 了解竞牌粉丝:另一个方法就是,直接到竞牌粉丝团找答案!每则贴文的留言处一定会有忠实粉丝的留言,点进去看大头贴、自介以及发文,就可以推测出这个人的轮廓。

fb行销主题拟定+内容制作

行销人一定知道,fb经营策略最重要的就是「跟时事」,所以在拟定fb行销主题之前,可以先浏览一次今年的所有节日,确认品牌是否能搭上节庆议题的顺风车,提供下图给各位参考。

(图片来源:Trip.com)

在贴文内容制作的部分,当你确认好品牌风格和定位后,就能规划出合适的沟通方式,不管是文字还是图面设计,都需要设计的让目标受众满意,例如:你的品牌是保养品,目标受众设定为34~45岁的轻熟女,主色调可能就是以橘或粉为主,呈现温暖的感觉,在文字上也可以像和朋友对话一样,让目标受众感到亲切以及自在。

fb行销贴文分析及后续优化调整

只要操作过粉丝团应该都知道,在后台可以看到贴文成效,这是审视贴文的一个好方法,能够一目了然哪篇贴文成效好、哪篇成效较差,交叉比对后团队一起讨论出是什么因素影响到成效,可能的因素有很多,例如:议题性、时间点、广告投放费用等等,都需要一起评估判断。

(图片来源:facebook)




CC BY-NC-ND 2.0 授权

喜欢我的作品吗?别忘了给予支持与赞赏,让我知道在创作的路上有你陪伴,一起延续这份热忱!