【职场】专家是透过刻意练习? 还是天赋具备?

我之前工作的大主管，是「刻意练习」的拥护者。

在职场上，特别是业务性质的工作，师父一领进门，最常对新手说的话术就是：「无论你是谁，之前有没有当过业务，你要记得，业务就是靠着不断的努力和练习，和揣摩客户的心意，不断尝试、精进，这样，你就会成功。」

其实，这段是我润饰过的结果，那些男人们讲话哪会那么文雅? 他们用的语言是：

「你就是先强奸客户再说!」

Well, 这就是男性为主的职场文化，我懂的。

而我当年，作为一个每天被追着kpi 跑的，背着业绩压力的小业务，成绩却始终起起伏伏。和以前当国外业务半年就上手，转战作研究一年就把整个测验完成(听说一般研究员需耗时一年多两年) 得到教授称赞，能力显然是差异天般大。

也因此，常常陷入自我怀疑的当中，每隔半年、三个月就嚷嚷着要离职。但或许，我就是个工作起来会忘记时间、勇往直前，遇到挫折擦干眼泪又努力做事的人，所以，就算我自认表现超差，还是会常常接收到主管鼓励和关爱的眼神(当然也有被电的时候)。

也因此，我常会思考：工作性质到底有没有因人而异这件事呢? 业务工作，当真如此行为主义，只要透过刻意练习、只要有心，人人都会是百万业务吗?

根据我职场观察的结果，答案是：不尽然。

我相信，业务能力，要的是表达力、沟通力、说服力、逻辑力、自律...等等很多特质，的确，有些能力是可以透过有心、不断刻意的练习成功，或者说，达到某种水准。

但是，在职场上也不断的看到，有些人，真的是不到半年，他就成为百万业务了，而有些人，明明资质、学经历都不差，一两年过去还是载沉载浮的。但平心而论，那些所谓百万业务，到底是哪种特质让他成就的? 这奥妙还真的是想破头，都分析不出理由。

业务工作，真的是一种很奇妙的职业型态。他跟学经历、年龄、身分背景，可以说是一点关系都没有。

以我本人为例，历经职场两种截然不同性质的工作，感受十分明显。

同样都是从头学起的工作，研究工作我就很快摸出头绪，开发、资讯搜寻分析、专案管理、沟通协调、统筹整个测验的进度也有模有样的；

而反观当业务，纵然，认识我的人，都说像我这样外向、说话条理分明的人很适合在商场厮杀当女强人(见鬼了我其实不爱)，而业务的工作内容，其实真的很简单，比我作过的任何一种工作都单纯，但，怪的是，我摸索时间就是比之前其他工作长才上手。

所以我相信，人还是有天生比较适合的、或有兴趣的，容易学得快、做得好的领域。但最大的问题其实是：很少人知道自己喜欢什么? 适合什么? 要做什么? 不要做什么?

我们从小接受的工作价值观，就是，那不过是一个赚钱求生存的工具。

导致，我看到我的一堆同事，觉得想要「学讲话」、「面对人群」、「尝试看看」就跑来当业务，然后，发现不是自己想的那样，一两个月就离职了。

这样浪费人生、浪费时间、浪费劳资成本，老板翻白眼and自己没头绪的剧码，不断在我们的职场上演。

所以，没有找对自己的特长就一味练习，就像要叫鱼飞，叫鸟在地上走一样，经过千万年的演化，或许也会有飞鱼和不会飞的鸟（像鸡）这种生物，但那毕竟是少数，鱼再会飞也撑不久，鸡在地上走，叫做翅膀退化的结果。

有些人就是手很巧，

有些人就是爱写东西，

有的人天生就是比较会表达，

有的人天生就是对美感特别敏锐，

人人一定有自己做起来就是比别人得心应手的强项，你，找到了吗？

找到他，那是你的天赋，然后，用力的，有方法的去刻意练习他，那样，你才有机会在工作领域中，找到无与伦比的成就感和归属感。