保险笔记纯网路保险的杂思乱想(一)
台湾继「纯网银」之后,「纯网保」也将正式上路了,金融监管机构金管会表示,透过网路贩售保险,已经是国际趋势,包括香港、中国、美国、日本、新加坡、欧盟都有纯网路保险公司了,希望透过法规的开放,推动台湾保险业的转型。
金管会宣告2022年将完成纯网路保险公司法制作业,并在今年第四季开放申请,继「纯网银」之后,「纯网保」也将正式上路了,日前金管会召开「纯网保」公听会时,保险局长施琼华于公听会上,解答各单位对纯网路保险公司的16大疑问,会中3大业者也动作态势明显,新创科技业者提出动态式精算的新计费模式、保经代公会期待能与「纯网保」合作,另外还有3家保险业者准备抢攻「纯网保」产险执照。
其实,台湾民众保单渗透率在世界上算是名列前茅,据统计,民众持有保单每人平均高达3.3张,很多人会怀疑,在这情况下,开放纯网路保险公司经营,难道不会过度竞争?对此,保险局初步规画,未来「纯网保」公司不是像现行保险公司一样,什么保单都卖,纯网路产险公司必须卖「创新型保单」,要在申请时说明清楚,供审查委员判定是否具创新性;纯网路寿险公司则是只卖简单、保障型商品,亦会清楚界定可卖的保单范围,纯网保必须提出可行且具特色方案、必须具经营效益,保险局强调不是为了开放而开放。
看看中国首家和规模最大的互联网保险公司- 众安保险,它辅以大数据分析,精确向特选用户在特定时间以客户端通知等形式鼓励购买保险,实务上,它弥补了传统保险公司产品的不足,例如,自动理赔的航班延误险、和小米科技合作的碎屏险、银行卡盗刷保险及电讯诈骗保险等。
「纯网保」和「纯网银」一样,属于金融科技范畴,传统保险业者表示,对「纯网保」则「乐观其成」,认为开放纯网路保险公司后,保险公司的网路投保业务也会同步扩大开放,会有新的商机,看看时间点,2023年民众应该就可以透过「纯网保」买保险了,个人认为,对一般投保民众将因此受惠,买到真正符合需求,而且有实际保障的产品,对保险从业人员,特别是保险业务员,可能是不小的冲击,保险业务员是否会被人工智慧(AI) 取代的争论,从未停止,就让我们继续看下去吧。
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