数位转型系列｜三个小插画秒懂「数位转型」不只是数位化！

数位（digital）这个词现在被广泛的使用，数位相关连的词语，像是「数位化」以及「数位转型」（digital transformation），这些有什么不同？如果企业要成功推行数位转型，就必须先了解这些词汇的意涵。

HoliBear - 数位转型

「数位」（digital）这个词现在被广泛的使用，但是到底是什么意思呢？有许多与「数位」相关连的词语，像是「数位化」以及「数位转型」（digital transformation），这些是一样的吗？另外，digitization以及digitalization，这两个词在中文统一被翻为「数位化」，但是这些是一样的概念吗？

我们用三个插画来介绍这些概念的不同，与其在企业中的应用范围。

资讯数位化（Digitization）

这是指将实体的资讯转成为电子的格式。比如说实体的书本与现在流行电子书的分别，或是以前家家户户会订阅的报纸，现在转为线上新闻网站，这些都是资讯数位化的例子。

技术数位化（Digitilization）

Digitalizaion，我们将它称为「技术数位化」。

主要目的是要采用数位科技的技术或是方式来改进企业的营运模式或是客户体验。比如说The New York Times纽约时报，在科技的进步下，开创新的商业模式，提供客户更多元的体验方式，包含影片、广播、甚至到未来VR应用等等。 The New York Times希望能更透过企业以及商品的「数位化」来增加能见度、触及更多用户、增加订阅数量。

数位转型（Digital Transformation）

数位转型是一个企业中大规模的数位化应用，需要仰赖企业中不同部门的统整，可能应用在员工招聘、企业流程、科技使用等方面。数位转型的目的是要将不同的数位化专案统整为一个更有意义、更有效益的企业策略。

回到刚刚纽约时报的例子，公司在这几年重新定义自己为以数位化为优先考量的公司，从2011年到2016年，数位的订阅量增长了418%，在2020年，也成功达到8亿美金的数位营收。纽约时报之所以可以打败产业中的其他竞争对手，就是因为他们不仅仅发想出许多数位化的概念，还可以将这些概念全部统整成一个「数位转型的策略」。

我们可以看出「资讯数位化」、「技术数位化」以及「数位转型」是有一个逻辑上的先后顺序的。身为企业的领导者，如果要好好推行数位转型，必须先了解这些词汇的意涵，以奠定企业数位转型的成功基础。

想要了解更多有关数位转型的文章可以参考Grupo的成功转型案例。