【社区活动| 职场定心丸】周旋于主管们之间

在职场工作，除了获得工作上的满足感外，相信不少人都会认同打工的主要目的是为了那份薪酬。可是，办公室里总存在一些既爱财又爱权的朋友，在高级管理层尤其多。若碰上主管们是爱玩办公室政治游戏的一群，当要应付排山倒海的工作之余，还要周旋于他们之间，那份精神压力犹如一块大石压在胸口那么重。

如果你也是一位中层管理人的话，大概有过类似的经验：自己的主管跟其他部分主管出现权力斗争，为争取表现和获得老板赏识，处处明争暗斗，广东话称之为「争地盘」。

若要在这种气氛之下生存得宜，其中一个好办法是置身于事情之外。可是有时事与愿违，自己会不情愿地被卷入是非之中。犹记得当时在一所外资机构工作多年，后来老板聘请L 加入团队，成了小芙的主管。大概因L 是空降下来的，而其他主管都是在公司工作了好一段日子，有些甚至是开国功臣，这令他们之间产生了一份莫名其妙的矛盾。尤其是掌管销售的主管E，他本来就特别受到老板赏识和重用，跟管市务的L 的角力变得尤其紧张。作为正常人，当然希望自己可凡事处于优势之中，L 自然也不例外，这下却苦了位于中层的小芙了。

小芙跟E 共事多年，或多或少都较熟悉他的性格和偏爱。有着这个所谓的优势，当L 有一些事情要向E 表达意见又或是想了解E 的想法时，便会差遣小芙充当传声筒或情报员去套取情报。小芙从来都不是一个喜欢把玩办公室政治的人，但夹在L 和E 之间，无奈被迫参与这些角力。

既为自保又为保持各人之间的良好关系，小芙唯有凡事以理据和公司利益为大前题，强调只针对事情而不是对人。因E 是管销售的，不时为着配合客户要求而想绕过一些品牌原则或规定。作为管市务的一员，小芙仍需要维护品牌形象和确保销售和宣传均能符合品牌要求。周旋在客户期望和品牌之间，小芙必须找到出口，尽量取得平衡，既让E 理解品牌标准之余，并提供一些协助方案，以便E 可以向客户解释及获得其理解。有时还要打一下「人情牌」，软硬兼施，希望获得大团圆结局，让L 和E 双方都各得其所。

办公室生存之道，大概是理性和感性的融合。一方面要以理服人，另一方面以感情来取得对方的同理心和理解，刚柔并济，让自己可以走得更远。

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