来之不易的卡片|CRYPTO.COM
说来惭愧,明明我自己当过客服应该要比平常人更体谅他们,但妞妞竟然为了一张卡去找客服吵架。
事情是这样的,去年年底,马特市出现一波关于加密货币信用卡的讨论,就在那时,妞妞跟风大家也去申请了一张crypto.com的金属卡,原因无他,就是被他的颜值吸引,其次,使用加密货币进行交易真是一件酷毙了的事情。
于是,我在去年12/29完成所有申请程序,开开心心的发到LS,印象中,码农弄了很久才通过申请,我才10分钟就搞定,心中顿时得意的笑了。
https://youtube.com/clip/UgkxXrQt7OtY7Fuh7jcLZ9FO5Ja8y7QmgJaj
就这样,在我的嘟文下面,我跟@鑫大叔一起嘲笑@码农日常~~
接着就是漫长的等待...每天固定打开APP确认,翘首以盼。
一天两天,一周两周...
今年年初才申请的市民都已经拿到卡片了,而我的还没出货...
终于,农历年前,我收到卡片的出货通知了,等了整整一个月~~
虽然比别人晚拿到,但还是很开心,整个农历年都在期待中度过~
过完年,我的片还是没有收到...妞妞自我安慰,没事没事,应该是过年,货运也有休假,再等等看好了~
就这么一等,等到码农要拿环岛的明信片给我时(今年2/28),我的卡片都还没收到。
感觉事情不太妙,我询问客服,卡片已经显示出货长达一个月,但是这期间我没有收到任何包裹?得到的答覆如下。
身为前客服人员,知道其中辛苦,想想也就没有为难对方,到了谢,结束这一次的客服。
跟码农见面时,我跟他抱怨了这一件事情,他提醒我可以跟客服询问HDL number 自己追踪包裹。
距离我跟码农见面已经过了一个多星期,包裹还是没有寄来,我又再一次询问客服,但是由于他们的客服介面真的超级难用! ! !我不小心把第一个视窗关掉,于是我又新开了一个视窗,对方直接让我去找之前的对话纪录,不回答我的问题! ! !
我跟他说我就是找不到原先的对话筐,才会从新开启,请他直接帮我服务,或是将案子转给原先的客服。对方就像跳针一样一直回覆I do understand......My colleague will assist you.
重复了三、四遍之后我整个火气就上来了,这时对话纪录的email刚好传了过来,顺势找回原本那一位客服。
给你们看我的客服纪录,整个超傻眼,再加上前面那一趴,妞妞整个快要发疯了! ! !
https://www.youtube.com/watch?v=dHJolen-zCg
这是前半段的客服纪录,后半段,他又跟要我提供验证资料(跟申请时的资料差不多)䁸了大概三天,才重新帮我安排出货。
又等了两个礼拜,卡片终于再次出货了~
遇到这么多鸟事,这一次出货我一点都没有高兴,反而是一种如释重负的感觉,终于不用在面对这一些客服了,终于不用再处理这一些鸟事了~
虽说等盖过程已经没有任何期待,但当妞妈通知我有一个来自新加坡的包裹时,妞妞立刻从学校杀回家,开箱这张卡片。
开箱影片,没有专业的录影设备,不知道为什么画质全部被吃掉,大家就加减看一下吧~~
应该没有人申请卡片比我更曲折了吧? !现在回头再看看我当初嘲笑码农了留言,啪啪打脸! !
然后再看看大叔那气死人的留言...
经历那么多波折后,还是保持风度地跟这张卡片合影一下~
不得不说,这张卡片真的颜值超高,都说颜值即正义,妞妞已经对上面那些乱七八糟的事情释怀了,愉快的刷着这一张卡片,四处游玩~
下一篇文章会跟大家分享如何使用这一张卡片及哪些地方能使用!
最后让我小小宣传一下我的youtube 频道, 矛盾妞喜欢到处游玩,但是很多风景、感受是文字无法描述的,所以想以影片的方式呈现,目前该频道还在摸索阶段,没有营收,没有业配,没有广告。但是先说好妞妞目前不会摄影,不会剪辑,不会上字卡,全部从头开始摸索,目前没有品质保证...如果大家不介意关注列表里面多一个人,那欢迎关注我~~
..........................................................................................................................2022/04/27矛盾妞
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