Cyberbiz電商研究所
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【电商百问51】推荐网路商店平台如何挑选?只要看这6大核心指标,保证你找到最适合你的网路商店

电商百问第51集,推荐你网路商店平台的挑选方法,让你日进斗金、赚钱如有神助。许多人在经营电商时一定都会遇到一个问题,这么多的通路平台跟开店平台到底要怎么选。关于使用通路平台的优缺点,我们已经在【电商百问09】谁适合做电商平台生意?帮你比较通路平台跟架站平台的优缺点,并推荐适合做电商生意的三种人这篇文章中有详细的叙述,而接下来我们要思考的就是,开店平台百百种,每种又有不同的价格和功能。你想要的某项功能,可能在A平台是初级方案就可以使用,但在B平台却可能是高级方案才能使用,那到底该怎么选择?还有每间开店平台都说自己有会员跟行销功能,但到底哪一间的系统最适合我?关于这类的问题,这篇文章都可以提供给你一个思考的方面。

选择网路商店推荐必看的6大核心指标

在选择网路商店的时候,你一定会觉得很复杂,每一个开店平台或是通路平台的功能看起来好像都没有什么差,就算你问开店顾问也都是讲的模模糊糊,听起来好像你要的功能他都有,不然就是都可以透过别的方法实现,那你到底要怎么选择呢?我整理挑选网路商店必看的6个核心指标给你参考,分别是:

  1. 网路开店费用的包含内容
  2. 开店平台方案是否抽趴
  3. 物流、金流串接功能是否多样
  4. 网站后台是否好操作,前台的设计是否能弹性调整
  5. 会员分级系统是否完整
  6. 行销活动是否有多样性

选择网路商店推荐必看的核心指标01:网路开店费用的包含内容

网路开店费用是电商主在进行网路商店架设选择的第一考量,但除了评估目前所需的方案内容及功能来决定投入的网路开店费用外,也要特别注意各平台的方案费用是否有隐藏成本,像是针对常用功能需另外收费等,或是需收取手续费。 J关于网路开店需要花多少钱的这个问题,我们在【电商百问49】网路开店费用要多少?5种预算给你5个选择,还跟你分享轻松赚百万的实例有详细的说明,网路商店的开设最重要的就是你能投入的资金多少,根据你的预算去选择像虾皮这种的通路平台或是能建立属于品牌官网的开店平台。

许多人在一开始的时候会想说,还不确定自己的网店做不做得起来,就一切从简,但当你什么都想省一点的时候,就可能会省错地方。就像是我们会说像虾皮这类的通路平台虽然上架是免费的,但是我们坦白了说,你如果没有买广告,是很慢卖出产品的。原因我们在【电商百问50】有网路商店经营心得吗?网路商店经营的5大迷思加3大实战经验分享,教你月入百万的技巧已经有解释过了,欢迎你参考。所以当我们在虾皮销售商品时,如果你卖的商品是并没有特别强的竞争力(ex:同等品质下,售价硬比竞品便宜20%以上),那你的商品三五个月才卖出一件都是很正常的事情。

那果你把这个当成自己的业余收入可能还行,但是如果你想要认真做的时候,就一定需要投平台的曝光广告、再加上贩售商品的交易费、金流串接的手续费等等,这些费用都很容易被忽略而忘记评估在预算之中

选择网路商店推荐必看的核心指标02:开店平台方案是否抽趴

开店平台除了系统使用费会有差异之外,还会分成有销售抽趴跟不抽趴的两种模式,关于这部份的内容,我们在该如何选择电商网站?提供的功能符合需求比价格便宜更重要这篇文章中已经有了详细的说明。而我会建议你如果是电商新手的话,优先去找有抽趴选项的开店平台,原因是有提供抽趴选项的开店平台的系统商,就是底气比较足,我们说一个很简单的逻辑,很多人从通路平台跳出来要做自己的品牌官网的原因,很多都是因为因为通路平台的抽成太多,又处处要钱,那当他跳出来之后,一定是想要找一个系统费用便宜甚至是不抽趴的开店平台,这个就是人性。

但是今天为何他选来选去,还是选择了这种会抽趴的开店平台,那就代表对这个品牌来说,他认为这个开店平台可以为他带来的利益远远超过那些不用抽趴的开店平台,所以他心甘情愿的多付一点钱。

而且当我们从商业模式来推论,你也会发现选择抽趴的开店平台其实会对你更有利。很简单欧,你看今天如果你选择的是那种不用抽趴的开店平台,那对于开店顾问来说,他的业绩来源就是他签下了你的这张单子。那当你变成他的业绩之后,他的主管就会要求他去开发其他的客户,所以可以想见的是,这个业务会越来越少把时间放在你身上,因为主管对他的要求可能就是不要让你解约就好。

但是如果你去会找抽趴的开店平台,那对于这类平台的开店顾问来说,他不仅要顾好让你不要解约,他还要想办法让你更赚钱,因为当你赚钱的时候,公司就可以有更多的收入。所以,如果你是电商小白的话,我就很推荐你找会抽趴的开店平台,因为这种平台的开店顾问会更愿意帮助你成功,你成功,公司也会赚到更多的钱。

选择网路商店推荐必看的核心指标03:物流、金流串接功能是否多样

架设网路商店最繁琐的就是金流与物流的串接,东西放到平台上销售除了要有仓储空间及配送成本外,还要考量消费者购买后在付款上的便利性,若只能转帐而不能线上刷卡或超商缴费很可能会降低消费者的购买意愿。

而这两件事情看起来好像只要有就可以,但魔鬼藏在细节。当你可以提供给消费者越多的物流跟金流选项,消费者的下单机率越高。

尤其是台湾的消费者极度依赖便利商店店到店的服务,如果你使用的电商平台没有提供这项服务,你就会错失非常多的订单。而且像我们家有一个很方便的功能是一键退件,今天消费者如果需要办理退货的时候,你也不用自己去安排物流取货,只要客服在系统后台按退货钮的时候,系统就会直接发动逆物流,安排司机去取货,消费者也可以从后台看到退货的进度,这样你就可以省去之后处理这张订单的时间。

目录

  • 选择网路商店推荐必看的6大核心指标
  • 选择网路商店推荐必看的核心指标01:网路开店费用的包含内容
  • 选择网路商店推荐必看的核心指标02:开店平台方案是否抽趴
  • 选择网路商店推荐必看的核心指标03:物流、金流串接功能是否多样
  • 选择网路商店推荐必看的核心指标04:网站后台是否好操作,前台的设计是否能弹性调整
  • 选择网路商店推荐必看的核心指标05:会员分级系统是否完整
  • 选择网路商店推荐必看的核心指标06:行销活动是否有多样性
  • 小结:网路商店推荐Cyberbiz的唯一原因


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