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职场随时记-「有说有机会」

不管职场或生活,「有说有机会」是真的,很多时候只差那短短几秒的勇气

职场小背景:建筑产业相关

淋浴间的干湿分离拉门按图应是采三片式玻璃门片,惟现场实际安装时,总觉三片玻璃对于狭隘的浴厕空间有点多;虽三片与两片非太大差异,但考量其有着整体外(美)观的落差,仍试着建议业主将玻璃门片,由三片改为两片。

业主底下设有A、B两管理单位,主导权握在A单位手中,B单位则属辅助性质;在案子执行过程中如遇事需向业主请示/澄清/甚至变更施工内容等,皆须先向A单位洽询,由其转予B单位评估后,再回覆给A单位作最终决定。

于是乎,更改玻璃门片数的建议随即被提至A单位,再转至B单位作初步评估;然B单位并不大认可该建议,以「需按图施工」为由,回覆不同意更改,A单位亦同意B单位回覆。


自参与团队至今,其实多少已有察觉到每遇问题需与A单位沟通或协调时,其多是倾向以B单位意见为主,几乎是比照B单位所述办理。一则许是A单位担心贸然变更施工内容,完工后验收时如遇状况,有被检讨之虞;二则是如真要变更,也必须经由B单位认同,否则A单位原则上不会同意。

这咋听有些本末倒置,因A单位本身已具有决策权,甚至不需经B单位亦可自行决定,却还需如此这般,说白了或许就是责任归属的顾虑,需请B单位一起「背书」(?)。

对于A单位该说谨慎?或出于「自保」考量?自觉无立场评价太多,毕竟「人不在其位」,职位不同,考量不同,如常耳闻的「换了位置,就换了脑袋」。只是有感在作决策时,处事态度需有所担当,而非「鸵鸟心态」,想着不做(改变)就不会错,对于握有主导权的主事者更要如此。


虽说「按图施工」系业界里的重要指标,然在设计阶段,此时仍属纸上作业,团队们在设计上如偶有其未能顾及之处也属情理之中,待现场实际施工,由施工团队给予回馈,进而调整、优化整体设计不是挺好的吗?

趁某次业主至现场作施工状况察视时,原陪同在业主及A单位相关人员后侧的我,脑海中居然浮现起想直接与业主说明更改玻璃拉门门片数的念头,边走边犹豫到底该不该提出-"要直接向业主反映吗?"、"这样算越级吗?"等诸如此类的思绪充斥在心里。

直至现场巡视完,各单位准备解散离开时,"还有其他事宜要补充吗?"-业主方如是问道;"如果您没有急着离开的话,我想说说有关玻璃拉门的事..."(举手)。


曾经有人和我说过- "有些话如果现在不说,那以后应该就都不会说了吧(时机已过)"

玻璃拉门最后被同意改为两片,虽然跳过A、B两单位直接与业主方沟通看似有越级之意,但当下自觉,如果彼此都是往有利于优化的共识前进,那在关键时刻即不需太在意上下阶级,这反倒形成阻碍,学习如何平行沟通,应更有效率。


不管职场或生活,「有说有机会」是真的,很多时候只差那短短几秒的勇气

三片式(左)与两片式(右)玻璃门片图示


CC BY-NC-ND 2.0 版权声明

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